Terugbetalingsbeleid
Bij Vliegerland.nl willen we er zeker van zijn dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Wilt u onverwacht toch een product retourneren of omruilen? Neem dan contact met ons op via info@vliegerland.nl. Vermeld daarbij uw bestel- of factuurnummer en geef een korte toelichting op de reden voor de retourzending of omruiling.
Nadat wij uw bericht hebben ontvangen, informeren wij u over de vervolgstappen, zodat de retourzending zo snel en eenvoudig mogelijk kan worden afgehandeld. Het product mag alleen zijn gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, eigenschappen en werking ervan te beoordelen. Stuur het indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking terug. Verdergaand gebruik kan leiden tot waardevermindering en een lagere terugbetaling.
Wij helpen u graag om tot de juiste oplossing te komen.
- Retourzendingen worden binnen 14 dagen na ontvangst geaccepteerd
- Artikelen uit de definitieve uitverkoop kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is
- De klant is verantwoordelijk voor de retourzending en de bijbehorende kosten