Retourneren en ruilen

Producten retourneren en ruilen

Bij Vliegerland.nl willen we er zeker van zijn dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Daarom hebt u 30 dagen retourrecht vanaf de dag waarop u uw bestelling ontvangt.

Wilt u een product retourneren of ruilen? Dan kunt u uw retourzending aanmelden via ons retourportaal.

In het retourportaal hebt u uw bestelnummer en het e-mailadres nodig waarmee de bestelling is geplaatst.

Het product mag alleen zijn gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, eigenschappen en werking ervan te beoordelen. Stuur het product indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking terug. Wanneer het product verder is gebruikt, kan dit leiden tot waardevermindering en een lagere terugbetaling.

Hebt u hulp nodig bij het retourneren of ruilen? Neem dan gerust contact met ons op via info@vliegerland.nl.

Wij helpen u graag om tot de juiste oplossing te komen.